商城服务协议​

一、总则​

第一条 为规范 商城（以下简称 “本商城”）的服务行为，保护用户的合法权益，明确本商城与用户之间的权利义务，特制定本协议。​

第二条 本协议适用于所有注册并使用本商城服务的用户（以下简称 “用户”）。用户在注册并使用本商城服务时，即视为已充分阅读、理解并同意本协议的全部内容。​

第三条 用户在使用本商城服务时，应遵守国家法律法规、部门规章及相关政策，同时应遵守本协议的各项约定；本商城应按照本协议约定及相关法律法规规定，为用户提供服务。​

二、用户注册与账户管理​

第四条 用户注册时，应提供真实、准确、完整的个人信息，包括但不限于姓名、手机号码、电子邮箱等。如用户提供的信息发生变更，应及时在本商城进行更新。因用户提供虚假信息或未及时更新信息导致的一切后果，由用户自行承担。​

第五条 用户成功注册后，将获得本商城的账户及相应密码。用户应妥善保管账户及密码，对通过该账户进行的一切操作及产生的后果承担责任。如发现账户被盗用或存在安全隐患，应立即通知本商城，并采取相应的安全措施。​

第六条 本商城对用户的账户信息负有保密义务，未经用户许可，不得向任何第三方泄露，但法律法规另有规定或有关部门要求的除外。​

第七条 用户不得将账户转让、出租、出借或用于任何非法活动。如违反此规定，本商城有权暂停或终止该账户的使用，并追究用户的相关责任。​

三、商品交易​

第八条 本商城展示的商品信息（包括但不限于价格、规格、产地、用途等）仅供用户参考，用户下单前应仔细核对商品信息。因商品信息展示错误导致的问题，本商城将尽力协调解决，但不承担相应责任。​

第九条 用户通过本商城下单后，即视为生成订单。本商城在收到用户订单后，将在合理时间内进行确认。如订单信息有误或商品无货，本商城有权拒绝确认订单，并及时通知用户。​

第十条 用户应按照本商城规定的支付方式及时支付订单款项。如用户未按时支付，订单将自动取消。​

第十一条 本商城将按照订单信息及用户指定的收货地址发货。用户应在收到商品时仔细核对商品的数量、规格、外观等是否与订单一致，如有异议应立即向送货人员提出，并及时通知本商城。如用户签收商品后再提出异议，本商城将根据具体情况进行处理。​

四、售后服务​

第十二条 用户如需退换货，应符合本商城规定的退换货条件，并在规定的期限内提出申请。退换货的商品应保持完好，不影响二次销售，且附带相关的配件、说明书、保修卡等。​

第十三条 对于符合退换货条件的商品，用户应按照本商城规定的流程办理退换货手续。本商城在收到退回的商品并验收合格后，将在合理时间内为用户办理退款或换货手续。​

第十四条 如商品存在质量问题，用户可凭相关凭证向本商城提出索赔要求。本商城将根据商品质量问题的具体情况，按照国家相关法律法规及本商城的规定进行处理。​

五、隐私保护​

第十五条 本商城重视用户的隐私保护，将严格按照国家相关法律法规及本协议的约定收集、使用、存储和保护用户的个人信息。​

第十六条 本商城收集用户个人信息仅为提供服务之目的，包括但不限于为用户完成注册、处理订单、提供售后服务等。未经用户许可，本商城不得将用户个人信息泄露给任何第三方，法律法规另有规定的除外。​

第十七条 本商城将采取合理的安全措施保护用户个人信息的安全，防止信息泄露、丢失或被篡改。但因不可抗力、黑客攻击等非本商城原因导致用户个人信息泄露的，本商城不承担责任。​

六、违约责任​

第十八条 用户违反本协议约定的，本商城有权根据情节轻重采取警告、暂停服务、终止账户等措施，并要求用户承担相应的赔偿责任。​

第十九条 本商城违反本协议约定，给用户造成损失的，应承担相应的赔偿责任。但因不可抗力、用户自身原因等导致的损失，本商城不承担责任。​

七、协议的变更与解除​

第二十条 本商城有权根据业务发展及法律法规的变化，对本协议进行修改或补充。修改后的协议将在本商城网站上公示，公示期满后即生效。用户如对修改后的协议有异议，有权停止使用本商城服务；如继续使用，视为同意修改后的协议。​

第二十一条 除本协议另有约定外，任何一方如需解除本协议，应提前通知对方，并按照相关规定办理手续。​

八、争议解决​

第二十二条 因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向本商城所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。​

九、其他约定​

第二十三条 本协议自用户注册成功并使用本商城服务之日起生效。​

第二十四条 本协议的任何条款被认定为无效或不可执行，不影响其他条款的效力。​

第二十五条 本商城对本协议拥有最终解释权。如有疑问，用户可通过本商城提供的联系方式进行咨询。​